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运送及制作时间说明

  1. 您订购的刀具,如有现货,将于确认订单后,3日内送达。(外岛及海外除外)
  2. 刀具须特殊制作或无现货,将另行确认规格及订作,须约10天~15天的工作天数(不含星期六、日)。
  3. 刀具出货后会以电子邮件或者LINE通知,我们会交由货运或邮局寄送,运送期间长短依照货运或邮局,我们会以寄交商品时间,订为我们的出货时间。
  4. 货品收到时,请再次确认刀具规格是否为您所需求之刀具规格、型式,如货品非您所需求之刀具,请勿上机使用,将刀具原封不动放回原包装,请于3日内通知我们并寄回,我们将快速为您处理;如3日后并未反应或发现有上机使用的状况,我们会认为您已使用及购买该刀具即不给予退货及退款。
  5. 收货人无法收货、遇台风地震等天灾、公共工程,或遇系统设备维护,仓储调整、盘点等情况,出货时间将顺延。

订购及注意事项

  1. 您可以利用电子邮件或传真,将您所需之刀具规格寄过来,我们收到您的刀具规格数据后,我们会立即为您处理及报价。
  2. 在您利用电子邮件或传真给我们时,也请您将所需要的刀具名称(型式),再提供该刀具的刃径(先端径D)、刃长(H)、全长(L)、柄径(d)等数据,以便提供相对应刀具。
  3. 请您提供您的被加工物的材质,例如:铸铁、钢铁,也就是刀具要加工在哪一种工件或物体上,以便我们提供适当的刀具给您。
  4. 我们并非网购系统,还请您多多利用电子邮件及传真或者来电询问。
  5. 刀具本身为消耗产品,在您对刀具使用尚有疑虑或问题,请来电或邮件询问。
  6. 我们可以提供质量良好刀具产品,因各家机台使用数据不一及人员技术程度不同,我们无法承担因各种人为因素或机台问题造成您加工件的损失,请见谅。
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